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Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC):
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O produto deve ser devolvido sem indícios de mau uso, acompanhado de sua embalagem original, cabos e acessórios inclusos.
Para dar início ao processo de devolução ou suporte à garantia, o contato deve ser feito formalmente pelo e-mail: contato@arkpetstore.com.
Todos os nossos produtos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto em lei.
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Última atualização: Outubro de 2026.